internet servisleri Bilgisayar Servisleri Modem Servisleri 0216 212 02 38

0216 212 02 38 / 0505 122 94 94

Modem ve Bilgisyar Arıza Giderme

Bilgisayar arızası;

Dns ayarlarının zamanla geçerliliğini kaybetmesinden dolayı internete girmekte sıkıntı yaşanabilir kontrol edilmelidir. Bir diğeride ağ sürücüsü dediğimiz yazılımsal internet ile bilgisayar bağlantı programlarının sorunsuz çalışıp çalışmadığı ,ayrıca bilgisayarda virüs bulunması internet arızalarının önemli sebeplerindendir.
Modemi bilgisayara bağladığımız ethernet kablosunun tam olarak yerine oturtulmaması, ethernet kartının arızalı olması,ethernet kablosunun hasarlı ve kopuk olması yada giriş kısımlarının soketlerin arızalı olması internet bağlantı probleminin önemli sebeplerindendir.

Bina içi / Daire içi Nasıl Olmalı?

Bina içindeki ankastre dağıtım kutusundan daire içine kadar abone sorumludur. Bina ve daire içindeki kablolamanın ek yapılmadan,temiz ve sağlam bir şekilde yapılması sorunsuz internet bağlantısı için çok önemlidir. Bildirilen arıza kayıtlarının bir çoğu binaiçi / daire içi arızalarından kaynaklanmaktadır.

İnternet Servis Sağlayıcısı nedir

İngilizce adı Internet Service Provider(ISP) olarak bilinmektedir. İnternet servis sağlayıcısı’nın görevi şirketlere ve kişilere internet bağlantısı temin etmektir.Örnek verecek olursak bugün bizlerin internet’e bağlanmasını sağlayan servis sağlayıcısı Fibernet Telekom ‘dır. Kısaca ISS ya da İngilizce’de ISP (Internet service provider) olarak bilinir. İnternet Servis Sağlayıcısı (ISS), genellikle bir ücret karşılığı İnternet’e erişiminizi sağlayan bir şirkettir. Bir ISS’ye bağlanmanın en yaygın yolları telefon hattı (çevirmeli) veya geniş bant bağlantısı (kablosuz veya DSL) kullanmaktır. Birçok ISS e-posta hesapları, web tarayıcıları gibi ek hizmetler ve web sitesi oluşturmanız için alan sağlar.

İnternet’ e bağlanmak için servis sağlayıcı kurumdan kullanıcı şifresi ve bağlantı için kullanılacak telefon numarası alınır. Bağlantı kurulduğunda servis sağlayıcı, bilgisayar için geçici bir IP adresi belirler. Farklı bağlantılarda IP adresi değişerek Internet’e bağlantı yeni bir IP adresi ile sağlanır.

Servis sağlayıcının hat kapasitesi, İnternet’ e bağlanma hızını etkiler. Seçiminizi yaparken servis sağlayıcıların hat kapasitelerini öğrenip, en yüksek olanını seçmeniz İnternet’ e bağlantı hızınızı olumlu yönde etkileyecektir. Günümüzde internet servis sağlayıcıları arasındaki rekabet yüksektir bu rekabetten dolayıda internet hizmetinin fiyatları makul seviyelere gelmiştir. Bir servis sağlayıcı size ilk 1 ay interneti ücretsiz sunabilirken diğer bir servis sağlayıcı size ilk 3 ay indirimli internet kullandırabilmektedirler. İnternet Servis Sağlayıcılarının Sundukları Hizmetler Servis Sağlayıcılar internet bağlantısı temin etmenin yanında internetle ilgili değişik hizmetlerde sunmaktadırlar. Bu hizmetlerden bazıları şunlardır:

1- ADSL

2- Wifi

3- Kablo İnternet

4- Genişbant

5- Elektronik posta

6- Datacenter Hizmetleri

7- Colocation

8- Dedicated Sunucular

9- Kişisel web alanı

10- VoIP

11- Kablosuz (GPRS, EDGE, 3G veya Wi-Fi) servis sağlayıcı

Modem Arızaları

Modemin fiziksel bağlantılarının doğru yapılıp yapılmadığı,adsl ışıklarının yanıp yanmadığı,modem ayarlarının ve kullanıcı bilgilerin düzgün ve doğru yazılıp yazılmadığı kontrol edilmelidir.

Modem Şifre Değiştirme

Wifi şifre değiştirme sorunu çözümü

Modem kurulumu

İnternet erişimi yok sorunu çözümü

İnternete bağlanamıyorum sorunu çözümü

Modem resetleme

Yeni kablosuz ağ kurulumu

Modemde internet ışığı yanmıyor sorunu çözümü

Modem şifremi unuttum sorunu çözümü

DSL ışığı yanmıyor sorunu çözümü

Tanımlanamayan ağ sorunu çözümü

DSL bağlantısı yok sorunu çözümü

wifi bağlanmıyor sorunu çözümü

ip çakışması sorunu çözümü

Modem arızaları giderme

Sınırlı erişim sorunu çözümü

Modem güncelleme

Wifi sorunu

Wifi bağlanamama sorunu giderme

Tüm kablosuz ağ cihazlarını ayarlama

Mevcut ağdaki sorunları giderme

Tanımlanamayan ağ sorunları çözümü

internet bağlantı problemi giderme

internet kesilme sorunu çözme

internet kopma sorunu çözme

Kablosuz güvenliği sağlayarak kişisel bilgileri koruma

Modem servisi

Modem Yandı Elektrik Arıza Tespit

Wi-Fi çekim sorunu giderme

Zayıf Wi-Fi sinyali güçlendirme

Modem ADSL ışığı yanmıyor sorunu

Modem DSL ışığı yanmıyor sorunu

Modem İnternet ışığı yanmıyor sorunu

Kablosuz Ağ Ayarlama & Modem Arıza Giderme Hizmeti

Modem Üzerindeki Işıklar Ne Anlama Geliyor?

Power/Güç: Modeme elektrik geliyor. Eğer power/güç ışığı yanmıyor ise muhtemelen modemin üzerindeki diğer ışıklar da yanmıyordur. Dolayısıyla modeminizde büyük ihtimalle elektrik arızası oluşmuştur. Yakın zamanda ani elektrik kesintisi, voltaj değişikliği, kaçak akım veya şimşek çakma olayı gerçekleştiyse modeminiz yanmış olabilir. Modeminizde yaşayacağınız bu tür elektrik arızaları %90 oranında GARANTİ DIŞI işlem görmektedir. Yani iade ya da değişim yapılmamakta ve tamiri ücret karşılığı yapılmaktadır.

ADSL/DSL Işığı: Modeme internet sinyali geliyor. Eğer modem adsl ışığı yanmıyor – modem dsl ışığı yanmıyor – ise büyük ihtimalle modeminize internet sinyali ulaşmıyor demektir. Bu durumda servis sağlayıcınız ile görüşmeniz gerekmektedir. Eğer servis sağlayıcınız internet hizmetinde bir kesilme ya da sorun olmadığını söylerse modeminiz arızalanmış olabilir. Garanti süresini kontrol edin ve modemi aldığınız firma ile iletişime geçin. Muhatap bulamazsanız Ankara Bilgisayar Servisi Teknoloji Destek Servisini arayabilirsiniz.

İnternet Işığı: Modem IP almıştır. Modem internet ışığı yanmıyor ise modem santralden IP alamamıştır. Bu durumda yine servis sağlayıcınızı hatta sorun olup olmadığını öğrenmeniz için aramanız gerekiyor. Hatta sorun yok ise modemin ayarlarının kontrol edilmesi ya da modemin yeniden kurulması gerekebilir.